En la presente sección se establece la contratación y adquisición de productos y servicios a través del siguiente sitios web https://www.myrhythmicmedia.com/ (en adelante La web), propiedad de MYRHYTHMIC, S.L. (en adelante El Responsable).

Mediante la aceptación del presente contrato, La Usuaria o El Usuario (en adelante La Usuaria o El Usuario) acepta lo siguiente:

1.- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

2.- Que ha leído, entiende y acepta sin reservas y cada uno de los puntos de las presentes condiciones generales.

3.- Que asume todas las obligaciones establecidas.

El Responsable tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad. El Responsable sólo vende a personas mayores de edad conforme a la legislación española (artículo 315 del Código civil).

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de el Responsable de https://www.myrhythmicmedia.com/.

El Responsable se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por La Usuaria o El Usuario previamente. Por todo ello, se recomienda su lectura antes de proceder a la compra de cualquier producto y/o servicio ofertados.

IDENTIDADES DE LAS PARTES

Por una parte, MYRHYTHMIC, S.L. (Titular de la web https://www.myrhythmicmedia.com/) con CIF B88412028, como proveedor de los productos contratados por La Usuaria o El Usuario, con domicilio social en Avenida de Juan Negrín 6, Port. 13, 4ºB, 28905, Getafe, Madrid. Dirección de contacto info@myrhythmicmedia.com y el teléfono 611076143.

Por otra parte, La Usuaria o El Usuario, cuyo propósito es ser consumidor y/o cliente de la misma y/o contratar los productos o servicios de la web.

COMUNICACIÓN Y CONTACTO

A efectos de comunicaciones, El Responsable pone a la disposición de La Usuaria o El Usuario los siguientes medios:

Email: info@myrhythmicmedia.com

Teléfono: 611076143

Dirección postal AVENIDA JUAN NEGRIN 6, 4ºB PORT13, CP 28905 GETAFE, MADRID.

Las comunicaciones que se realicen entre La Usuaria o El Usuario y El Responsable por dichos medios se considerarán eficaces y válidos a todos los efectos.

RESPONSABILIDAD DE LA USUARIA O EL USUARIO

La Usuaria o El Usuario se obliga a realizar un uso lícito de la Web y de los servicios en ella prestados, respetando la legislación vigente y absteniéndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas y de El Responsable.

La Usuaria o El Usuario tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione a La web por tanto responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o erróneos en la presente web.

La Usuaria o El Usuario ha de respetar y de aceptar las condiciones generales de contratación, y los avisos legales y de privacidad establecidos en la presentes web.

El incumplimiento de lo anterior, podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de El Responsable sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnización alguna, así como, al inicio de acciones legales a las que tuviera derecho a acudir El Responsable.

RESPONSABILIDAD.

El Responsable se compromete a respetar las obligaciones establecidas en las presentes condiciones generales de contratación establecidas.

Para cualquier información o solventar dudas, el usuario contará a través del teléfono 611076143, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@myrhythmicmedia.com indicando el número de pedido o estableciendo su consulta.

IDIOMA

El idioma en que se perfecciona la relación con La Usuaria o El Usuario será el castellano.

OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS).

Los servicios ofrecidos consistirán en:

  1. Compra de videos en formato digital: Este producto son videos de ejercicios de gimnastas en diferentes competiciones, trofeos y/o torneos.
  2. Compra de fotografías en formato digital: Este producto son fotografías de ejercicios de gimnastas en diferentes competiciones, trofeos y/o torneos.

 

Ambos productos estarán disponible a través de https://www.myrhythmicmedia.com/ y se podrán adquirir en dos modalidades;

  1. Pre-compra o Compra Anticipada: disponible antes de que las gimnastas compitan o durante el live streaming de la competición, siempre que los productos estén creados.
  2. Compra Posterior al Evento: disponible posterior al evento.

 

Independientemente de las modalidades que se escojan “Pre-Compra o Compra Normal” a la hora de adquirir las fotografías y/o videos, en ocasiones La Usuaria o El Usuario dispondrá de cupones de descuento, packs u otras ofertas, todo ello sujeto a posibles modificaciones, sin necesidad de previo aviso, según el criterio exclusivo de El Responsable, de la misma forma las tarifas de todos los productos y/o servicios pueden ser modificadas, sin necesidad de previo aviso, según el criterio exclusivo de El Responsable.

El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre El Responsable y La Usuaria o El Usuario en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales, aviso legal y política de privacidad de las presentes webs).

La relación contractual de compra-venta conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en El Responsable de un producto y/o servicio.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

La compra de los productos de la web se puede realizar según lo establecido en las presentes condiciones generales de contratación, que a continuación se detallan según la modalidad de compra:

  1. Procedimiento de contratación en Pre-compra o Compra Anticipada:

    Localiza y accede a la página del evento
    :
    Opción 1: La Usuaria o El Usuario puede encontrar la página del evento, clicando en la pestaña «Comprar FOTOS Y VIDEOS«, donde aparecerán todas las páginas de los eventos realizados por El Responsable. La Usuaria o El Usuario localizará de forma manual de entre todos los resultados el evento deseado.
    Opción 2: La Usuaria o El Usuario puede encontrar la página del evento, en el buscador de La Web, donde en primer lugar La Usuaria o El Usuario localizará «Buscar fotos y videos» e introducirá en la barra de búsqueda el nombre del evento deseado, seleccionando el propio entre los resultados obtenidos.
    Opción 3: La Usuaria o El Usuario puede encontrar la página del evento, si durante el streaming, en pantalla aparece un gráfico cuadrado «QR CODE». La Usuaria o El Usuario apuntará con la cámara del móvil, como si fuese a hacer una foto y se activará el vínculo a la la página del evento.Introduce los datos de tu actuación:
    Habiéndose encontrado el la página del evento La Usuaria o El Usuario deberán seleccionar el check-box oportuno, pudiendo escoger entre » Gimnasta Individual» o «Conjunto«.
    Opción 1: Si La Usuaria o El Usuario escoge «Gimnasta Individual«, deberá introducir el nombre y apellidos de la gimnasta, además de el número de dorsal o pase.
    Opción 2: Si La Usuaria o El Usuario escoge «Conjunto«, deberá introducir el nombre del conjunto, además de el número de dorsal o pase.
    Sí La Usuaria o El Usuario desconoce el número de dorsal o pase según el minutaje y/o programa del evento; La Usuaria o El Usuario podrá consultar dicha información localizando y clicando sobre «PROGRAMA Y/O MINUTAJE«, que aparece en rojo en la página del evento.Selecciona los videos o fotos deseados:
    A continuación La Usuaria o El Usuario seleccionará mediante check-box los productos y servicios deseados de entre los disponibles. La Usuaria o El Usuario pulsará en el botón «Añadir al carrito«.

    Carrito de la compra:

    La Usuaria o El Usuario localizará el icono del carro de la compra, situado en la parte superior derecha de la pantalla y situarán el ratón encima del icono. Aparecerá un desplegable con la información de los productos añadidos al carrito de la compra y al final del mismo La Usuaria o El Usuario podrá escoger entre «Ver carrito» o «Finalizar compra».
    Opción 1: Si La Usuaria o El Usuario selecciona «Ver carrito», se abrirá la página del carrito, donde aparecerá toda la información relativa al pedido. Una vez revisado el pedido La Usuaria o El Usuario podrá aplicar cupones o finalizar la compra.
    Opción 2: Si La Usuaria o El Usuario selecciona «Finalizar compra», se abrirá la página de «PROCESO DE PAGO«, donde aparecerá un formulario en el que La Usuaria o El Usuario deberá introducir sus datos de facturación y de contacto, como por ejemplo; la dirección de email, donde recibirá información sobre el pedido y los enlaces de descarga, o por ejemplo; el teléfono de WhatsApp, donde recibirá las fotos y/o videos (siempre que contrate el servicio de WhatsApp). Además en esta página aparecerá toda la información del pedido. Finalmente La Usuaria o El Usuario deberá seleccionar la forma de pago conveniente y pulsar sobre el botón «Realizar el pedido«.Tras realizar el pedido La Usuaria o El Usuario recibirá en la dirección de email un correo electrónico con toda la información del pedido y la confirmación de «Pedido Completado«. Si no lo visualiza, El Responsable recomienda que La Usuaria o El Usuario revise su bandeja de «SPAM» o «Correo no deseado«.Una vez se ha realizado el pedido bajo la modalidad de «Pre-compra o Compra Anticipada«, recibida por email la confirmación de «Pedido Completado» y finalizada la competición, el responsable gestionará con prioridad el envío de los productos adquiridos por La Usuaria o El Usuario.Nota en caso de seleccionar la forma de pago mediante transferencia, no se completará el pedido hasta que no se haga efectiva la transferencia bancaria.
  2. Compra Posterior al Evento:

    Localiza y accede a la página del evento
    :
    Opción 1: La Usuaria o El Usuario puede encontrar la página del evento, clicando en la pestaña «Comprar FOTOS Y VIDEOS«, donde aparecerán todas las páginas de los eventos realizados por El Responsable. La Usuaria o El Usuario localizará de forma manual de entre todos los resultados el evento deseado.
    Opción 2: La Usuaria o El Usuario puede encontrar la página del evento, en el buscador de La Web, donde en primer lugar La Usuaria o El Usuario localizará «Buscar fotos y videos» e introducirá en la barra de búsqueda el nombre del evento deseado, seleccionando el propio entre los resultados obtenidos.Introduce los datos de tu actuación:
    Habiéndose encontrado el la página del evento La Usuaria o El Usuario deberán seleccionar el check-box oportuno, pudiendo escoger entre » Gimnasta Individual» o «Conjunto«.
    Opción 1: Si La Usuaria o El Usuario escoge «Gimnasta Individual«, deberá introducir el nombre y apellidos de la gimnasta, además de el número de dorsal o pase.
    Opción 2: Si La Usuaria o El Usuario escoge «Conjunto«, deberá introducir el nombre del conjunto, además de el número de dorsal o pase.
    Sí La Usuaria o El Usuario desconoce el número de dorsal o pase según el minutaje y/o programa del evento; La Usuaria o El Usuario podrá consultar dicha información localizando y clicando sobre «PROGRAMA Y/O MINUTAJE«, que aparece en rojo en la página del evento.

    Selecciona los videos o fotos deseados:

    A continuación La Usuaria o El Usuario seleccionará mediante check-box los productos y servicios deseados de entre los disponibles. La Usuaria o El Usuario pulsará en el botón «Añadir al carrito«.

    Carrito de la compra:

    La Usuaria o El Usuario localizará el icono del carro de la compra, situado en la parte superior derecha de la pantalla y situarán el ratón encima del icono. Aparecerá un desplegable con la información de los productos añadidos al carrito de la compra y al final del mismo La Usuaria o El Usuario podrá escoger entre «Ver carrito» o «Finalizar compra».
    Opción 1: Si La Usuaria o El Usuario selecciona «Ver carrito», se abrirá la página del carrito, donde aparecerá toda la información relativa al pedido. Una vez revisado el pedido La Usuaria o El Usuario podrá aplicar cupones o finalizar la compra.
    Opción 2: Si La Usuaria o El Usuario selecciona «Finalizar compra», se abrirá la página de «PROCESO DE PAGO«, donde aparecerá un formulario en el que La Usuaria o El Usuario deberá introducir sus datos de facturación y de contacto, como por ejemplo; la dirección de email, donde recibirá información sobre el pedido y los enlaces de descarga, o por ejemplo; el teléfono de WhatsApp, donde recibirá las fotos y/o videos (siempre que contrate el servicio de WhatsApp). Además en esta página aparecerá toda la información del pedido. Finalmente La Usuaria o El Usuario deberá seleccionar la forma de pago conveniente y pulsar sobre el botón «Realizar el pedido«.Tras realizar el pedido La Usuaria o El Usuario recibirá en la dirección de email un correo electrónico con toda la información del pedido y la confirmación de «Pedido Completado«. Si no lo visualiza, El Responsable recomienda que La Usuaria o El Usuario revise su bandeja de «SPAM» o «Correo no deseado«.Una vez se ha realizado el pedido bajo la modalidad de «Compra Posterior al Evento«, recibida por email la confirmación de «Pedido Completado» y finalizada la competición, el responsable gestionará el envío de los productos adquiridos por La Usuaria o El Usuario.Nota en caso de seleccionar la forma de pago mediante transferencia, no se completará el pedido hasta que no se haga efectiva la transferencia bancaria.

PRODUCTOS/SERVICIOS OFRECIDOS.

Las características principales de cada producto/servicio están descritas en sus correspondientes fichas o secciones. (Características, precio, ofertas, descuentos, etc.).

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

La venta de productos sólo se realizará en el ámbito Internacional debido a que la plataforma de pago va a estar disponible independientemente del país de origen.

Para cualquier información sobre el pedido, La Usuaria o El Usuario contactará a través del teléfono 611076143, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@myrhythmicmedia.com indicando el número de pedido que le fue asignado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de el Responsable de https://www.myrhythmicmedia.com/.

La Usuaria o El Usuario acepta que la valoración económica de algunos de los productos y/o servicios puede variar en tiempo real. En cualquier caso:

Como consecuencia, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. No obstante, dicho precio final será comunicado a La Usuaria o El Usuario en el proceso de compra electrónica de forma previa y antes de que éste proceda a formalizar su aceptación de la compra.

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Los tipos impositivos de IVA pueden variar dependiendo del país de destino y de la naturaleza de los productos del pedido.

FORMA DE PAGO

  • PayPal: es una plataforma de pagos segura para La Usuaria o El Usuario. En la que La Usuaria o El Usuario puede crear o tener un perfil sus datos bancarios y/o tarjetas bancarias, para pagar con ellos, o en caso de no tener perfil, también puede pagar con sus tarjetas bancarias, en cada tienda online en la que esté disponible la forma de pago con PayPal y la usuario o el usuario quiera adquirir productos o servicios.
    En https://www.myrhythmicmedia.com/ , así como en otras webs, el uso de PayPal por parte de La Usuaria o El Usuario sumará comisión del servicio y en el momento que valida su compra, es redirigido a la página web de PayPal para realizar allí el pago o cancelar la operación. Si se confirma el pago, deberán rellenarse los datos solicitados.
  • Transferencia bancaria: La Usuaria o El Usuario elige los productos o servicios que quiere adquirir de https://www.myrhythmicmedia.com/ y en el momento que valida su compra, recibirá un email, informando de que el pedido se encuentra en espera, además indica el número de pedido, el número de cuenta bancaria y el número de IBAN.
    IMPORTANTE en pago mediante transferencia bancaria La Usuaria o El Usuario deberán INCLUIR EL NÚMERO DE PEDIDO EN EL APARTADO DE CONCEPTO.
    La Usuaria o El Usuario dispondrá de un plazo máximo de 3 días laborables desde la realización del pedido, para realizar la transferencia. El Responsable se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo.
  • Pasarela de pago, TPV virtual: con esta forma de pago La Usuaria o El Usuario elige los productos o servicios que quiere adquirir de https://www.myrhythmicmedia.com/ y en el momento que valida su compra es redirigido a la página web del TPV virtual del banco virtual de Myrhythmic S.L. para realizar allí el pago o cancelar la operación. Si se confirma el pago, deberán rellenarse los datos solicitados.

PLAZOS Y ENTREGA DE PEDIDOS Y PRODUCTOS

– Los productos de Fotografía y/o Video en Formato Digital se consideran completados en el momento que La Usuaria o El Usuario, recibe el email con los vínculos para la descarga de las fotografías y/o videos que haya adquirido.
En caso de que La Usuaria o El Usuario no localice dicho email, se informa a La Usuaria o El Usuario que esté email puede encontrarse en sus bandejas de SPAM o correo no deseado, si tras haber comprobado estas bandejas La Usuaria o El Usuario no ha localizado el email de confirmación, La Usuaria o El Usuario podrá solicitar más información sobre su pedido a través de las siguientes vías de contacto:

Email: info@myrhythmicmedia.com

Teléfono: 611076143

RECLAMACIÓN DE PEDIDOS NO COMPLETADOS

La Usuaria o El Usuario, tras la recepción de un email en el que se informa que su pedido se encuentra pendiente de confirmación de pago, en espera o procesando, si transcurrido un plazo razonable no recibe el email con la confirmación del pedido completado, se recomienda a La Usuaria o El Usuario revisar en su correo electrónico, sus bandejas de SPAM o correo no deseado y confirmar que no haya emails, si tras revisar estas bandejas no hay comunicación aclaratoria, La Usuario o El Usuario podrá ponerse en contacto con El Responsable a través del teléfono 611076143 o por email: info@myrhythmicmedia.com para poder esclarecer la causa de la demora.

Una vez obtenida la reclamación El Responsable contactará con La Usuaria o El Usuario, con el objetivo de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido.

ANULACIONES

– En compra de productos que impliquen descarga de fotografías y/o videos digitales: si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido completado, es decir, siempre que no se haya enviado a La Usuario o El Usuario el email a la dirección de correo electrónico de La Usuaria o El Usuario con los vínculos para la descarga de las fotografías y/o videos que haya adquirido, se puede hacer, indicando por escrito a la dirección electrónica info@myrhythmicmedia.com o bien por teléfono al número 611076143, indicando el numero del pedido que se desea cancelar, pero en caso de que se haya enviado a La Usuario o El Usuario el email a la dirección de correo electrónico de La Usuaria o El Usuario con los vínculos para la descarga de las fotografías y/o videos que haya adquirido, no será posible anular dicho pedido, ya que se entenderá como completado.

FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor. Entendemos circunstancia de fuerza mayor, aquella que no puede ser prevista o evitada imposibilitando el cumplimiento de una obligación.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

La Usuaria o El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste.

El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).

Se informa expresamente que La Usuaria o El Usuario tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los bienes cuando ejercite su derecho de desistimiento.

Se establecen las siguientes excepciones en el ejercicio del derecho de desistimiento y que vienen recogidas expresamente en la Ley en materia de consumidores y usuarios, que son, entre otros:

– El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones de La Usuaria o El Usuario o claramente personalizados.

– El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso de La Usuaria o El Usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

103 del TRLDCU Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  • a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso de La Usuaria o El Usuario y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
  • c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones de La Usuaria o El Usuario y usuario o claramente personalizados.
  • d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  • g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
  • h) Los contratos en los que La Usuaria o El Usuario y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por La Usuaria o El Usuario o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
  • i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por La Usuaria o El Usuario y usuario después de la entrega.
  • j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
  • k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
  • l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
  • m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso de La Usuaria o El Usuario y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Procedimiento:

Para ejercer su derecho de desistimiento, La Usuaria o El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, para ello contactará con info@myrhythmicmedia.com indicando en el asunto «Derecho de desistimiento».

Su comunicación deberá contener los siguientes datos:

– Sus datos identificativos: nombre completo y dirección

– Número de pedido que figura en el email de confirmación o en la factura que se le ha remitido junto con el bien adquirido

– Descripción del bien adquirido

– Su voluntad de desistir del contrato de compraventa

– Cuenta bancaria donde quiere que se le haga la devolución de precio y costes.

– Fecha de la comunicación

– Si envía su petición por medio no electrónico (por ejemplo, correo postal) la misma deberá venir firmada.

A partir de la fecha en la que nos comunique su decisión de desistir del contrato, La Usuaria o El Usuario cuenta con un plazo de 14 días naturales para devolver a El Responsable en perfecto estado el bien adquirido junto con copia de la factura de compra.

El Responsable comunicará sin demora a La Usuaria o El Usuario y/o cliente mediante mail el acuse de recibo de dicho desistimiento, con las instrucciones del envío por parte de La Usuaria o El Usuario. Una vez recibido el producto o La Usuaria o El Usuario haya presentado prueba fehaciente de la devolución del bien, El Responsable entregará sin demoras indebidas las sumas entregadas por La Usuaria o El Usuario.

GARANTÍAS APLICABLES

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El responsable, responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando La Usuaria o El Usuario haya informado al Responsable de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

HOJAS DE RECLAMACIONES

En la dirección Avenida de Juan Negrín 6, Port. 13, 4ºB, 28905, Getafe, Madrid. La Usuaria o El Usuario tiene a su disposición hojas de reclamaciones, conforme establece la normativa competente en esta materia. No obstante lo anterior, La Usuaria o El Usuario podrá en todo caso, solicitar la remisión de las mismas mediante la dirección electrónica info@myrhythmicmedia.com.

FUERO Y LEY APLICABLE

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LINEA
Le informamos que ante cualquier problema que pueda derivarse del servicio contratado o producto vendido, puede utilizar la plataforma europea de resolución de disputas online https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.